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赞一个优利德的维修服务:买了一个二手的优利德UT2102C示波器,收货时各个旋钮呆滞,调节有时旋很多下才动一下,用了一段时间,实在是不爽,询问商家无果,因为没有配件。于是打电话询问优利德公司,叫把示波器发过去看看,当时我想,来回运费加维修费,这个机器就投价了,抱定试一下的态度发过去,叫先报价,心里想如果贵了就不修,最多损失来回邮费。 结果让人想不到:1.维修结果非常满意,不但维修还校准了原来轻微失真的上冲波形,而且维修费全免,包括配件没收一分钱,机器可能已经过了保修期,我也没任何保修文件。2.我发货时只有一个光机器,但收货时发现附带了一个优利德原装探头,不知是维修人员大意放进去的还是送我的,这探头还有原包装,一看是全新的。3.我原想收货发回邮费肯定是到付,要贵点了,但是收货时快递根本没收我钱,证明优利德已经付了返回的邮费。这样的服务真是值得称赞!
顺便请教一下:维修单上说换了编码开关,这个开关是不是各个旋钮的电位器?不懂。
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