小平凡 发表于 2014-8-24 17:04:08

免费申请普源DS2000系列示波器延保服务

本帖最后由 小平凡 于 2014-8-25 09:53 编辑

免费申请普源DS2000系列示波器延保服务。

本人于今年4月份买来二台DS2000系列示波器。使用发现示波器有测量问题。联系上北京普源精电公司。经普源公司的工程师们确认这系列示波器固件确实存在问题后，至今还没有得到完美解决。因延误了用户购买仪器的使用时间。普源官方决定为这系示波器用户免费延保一年。并且正在努力解决现在已知固件的问题。本人已收到二份普源公司发来的《无忧服务合同》书。这份合同书就是延保证书。各位坛友如需免费延保，请联系普源官方。谢谢！


小平凡 发表于 2014-8-24 17:13:48

本帖最后由 小平凡 于 2014-8-24 17:14 编辑

估计近段时间普源公司就能完美解决，这系列示波器的固件问题了。 如需免费延保，请联系普源官方。{:142_381:}{:142_381:}{:142_381:}

华籽2010 发表于 2014-8-24 17:19:17

哪个问题？

小平凡 发表于 2014-8-24 17:22:37

华籽2010 发表于 2014-8-24 17:19
哪个问题？


关于示波器的详细情况，可以咨询普源公司。

Aodo。 发表于 2014-8-24 18:02:17

小平凡 发表于 2014-8-24 17:13
估计近段时间普源公司就能完美解决，这系列示波器的固件问题了。 如需免费延保，请联系普源官方。{:142_381 ...

什么问题

徐利达 发表于 2014-8-24 18:44:13

国产货再便宜也不买      买回来闹心

bigeblis 发表于 2014-8-24 18:46:52

哦？我问问我的供应商

chenminhua 发表于 2014-8-24 21:07:04

普源的用户，支持普源，至少让我们用花得起的钱买到了进口买不起的功能。不足是真实的，进步是巨大的，

wyl 发表于 2014-8-24 23:46:26

能发现问题就能解决问题。产品都是在使用中改进提高。

xuanmic 发表于 2014-8-25 08:30:34

谢谢楼主分享的信息，已经发出申请了。

jerryjiao 发表于 2014-8-25 17:31:33

楼主提到固件问题，估计是测量中的bug。其实这样的事情还是挺常见的，微软不是也补丁连发，各种service packege，天天提醒更新吗。不过能给延长一年保修真不错。看来国内还是有凭良心做仪器的厂家啊。

星海 发表于 2014-8-25 18:59:38

jerryjiao 发表于 2014-8-25 17:31
楼主提到固件问题，估计是测量中的bug。其实这样的事情还是挺常见的，微软不是也补丁连发，各种service pac ...

仪器与电脑操作系统不同。一般买仪器就是用来测量精密数据。如果测量上有问题，那仪器测量的数据就没意义了。系统有漏洞可补可不补，一般不响使有。

小菜青虫 发表于 2014-8-26 08:20:48

这应该是商家的分内事……

bigeblis 发表于 2014-8-26 10:45:29

今天打电话说没有这回事啊？

Aodo。 发表于 2014-8-26 10:56:37

bigeblis 发表于 2014-8-26 10:45
今天打电话说没有这回事啊？

是啊 一样

星海 发表于 2014-8-26 11:40:14

本帖最后由 星海 于 2014-8-26 12:02 编辑

普源真混乱……

Aodo。 发表于 2014-8-26 11:44:49

星海 发表于 2014-8-26 11:40
呵呵……普源真奇怪，昨天发布的新固件详细信息示显都没有厂家的LOGO标志。发布出来还说是正式版。现在人家 ...

最好的做法莫过于给这系列的已售机器延保 一再遮掩拖延 丝毫感觉不到国产一哥的担当

JIANGKUN 发表于 2014-8-27 13:23:31

今天给普元打电话了，对方说没有这个活动。晕死

Aodo。 发表于 2014-8-27 14:21:32

JIANGKUN 发表于 2014-8-27 13:23
今天给普元打电话了，对方说没有这个活动。晕死

不知道普源是闹哪样 前两天 楼主都把延保的图贴出来了！！！
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